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河北銘弘計(jì)算機(jī)信息技術(shù)服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介

河北銘弘計(jì)算機(jī)信息技術(shù)服務(wù)有限公司是一家大型的電子商務(wù)、呼叫中心運(yùn)營(yíng)及信息服務(wù)供應(yīng)商，主要從事大數(shù)據(jù)建模/分析/應(yīng)用、呼叫中心運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)渠道、云服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)與信息服務(wù)業(yè)務(wù)。專(zhuān)注于為運(yùn)營(yíng)商、電子商務(wù)、金融、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和中小企業(yè)提供端到端的運(yùn)營(yíng)及服務(wù)解決方案。公司現(xiàn)有員工188名，擁有運(yùn)營(yíng)坐席200個(gè)。在云服務(wù)領(lǐng)域，基于互聯(lián)網(wǎng)模式建立了端到端的云客服平臺(tái)，向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和各中小企業(yè)提供系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)建模及分析、物理場(chǎng)所、臺(tái)席、人員及培訓(xùn)等端到端解決方案；為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和各中小企業(yè)提供快速、便捷、性?xún)r(jià)比高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)公司根據(jù)客戶(hù)的需求，為客戶(hù)設(shè)計(jì)完整的呼叫中心解決方案，并負(fù)責(zé)呼叫中心的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，承接客戶(hù)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、咨詢(xún)、投訴、問(wèn)卷調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)、客服等各項(xiàng)工作。怡夢(mèng)公司立志發(fā)展成為業(yè)界一流的信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，怡夢(mèng)公司全面向全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)。怡夢(mèng)公司吸納業(yè)界優(yōu)秀人才，聚焦客戶(hù)、聚焦業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化和規(guī)?；墓芾砗瓦\(yùn)作，公司將秉承“以客戶(hù)為中心、以貢獻(xiàn)者為本、持續(xù)艱苦奮斗”的企業(yè)核心價(jià)值理念，我們相信通過(guò)全體員工的不懈努力和追求，一定能夠?yàn)榭蛻?hù)提供最好的解決方案和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功!企業(yè)愿景：溝通你我、暢通世界創(chuàng)業(yè)界一流的信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。企業(yè)使命：聚焦客戶(hù)關(guān)注的痛點(diǎn)，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)解決方案，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值。企業(yè)核心價(jià)值觀：以客戶(hù)為中心，客戶(hù)滿(mǎn)意是我們生存的唯一理由以貢獻(xiàn)者為本，認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是公司最大的財(cái)富務(wù)實(shí)創(chuàng)新，艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏、精益求精。企業(yè)行為準(zhǔn)則：恪守承諾，為客戶(hù)提供卓越服務(wù)誠(chéng)信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，持續(xù)提升企業(yè)價(jià)值精確管理，科學(xué)配置資源關(guān)愛(ài)員工，讓每塊金子發(fā)光服從大局，忠于企業(yè)。