店長(zhǎng)

職位描述

1.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和庫存情況，制定采購計(jì)劃，確保商品及時(shí)供應(yīng)，定期盤點(diǎn)庫存，避免積壓和缺貨。 2.根據(jù)藥品特性和銷售規(guī)律，合理規(guī)劃商品陳列，突出重點(diǎn)商品，定期調(diào)整布局，提高顧客購物體驗(yàn)。 3.嚴(yán)格執(zhí)行藥品質(zhì)量管理規(guī)范，檢查商品質(zhì)量，確保所售藥品和其他商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，處理質(zhì)量問題和投訴。 4.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客需求，制定促銷活動(dòng)方案，提高銷售額和利潤，如推出會(huì)員制度、打折優(yōu)惠等。 5.關(guān)注顧客反饋，處理顧客投訴和糾紛，提高顧客滿意度和忠誠度，建立顧客檔案，開展個(gè)性化服務(wù)。 6.每日、每周、每月分析銷售數(shù)據(jù)，掌握銷售趨勢(shì)，找出暢銷和滯銷商品，為決策提供依據(jù)。 7.保持藥店環(huán)境整潔、衛(wèi)生，檢查店內(nèi)設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行，及時(shí)維修和更換損壞的設(shè)施。

工作環(huán)境