游戲陪玩客服

職位描述

【公司介紹】
我們是專注游戲陪玩/開黑服務(wù)的正規(guī)團(tuán)隊，合作主播/陪玩超200人，平臺流量穩(wěn)定，訂單源源不斷！2026馬年擴(kuò)招，誠招靠譜客服加入，一起搞錢！
 
【崗位名稱】游戲陪玩客服


【薪資待遇】
1. 綜合月薪3500-15000元，多勞多得，上不封頂
2. 馬年專屬福利：開工紅包、月度團(tuán)建
3. 工作時間：彈性排班（早班/晚班/通宵班可選），月休4天
4. 福利保障：帶薪培訓(xùn)、晉升通道（客服→組長→運營）
備注：一天包一餐
 
【崗位職責(zé)】
 
1. 對接平臺/客戶，處理陪玩訂單的接單、派單、結(jié)算全流程事宜；
2. 解答客戶關(guān)于陪玩價格、游戲段位、服務(wù)時長的咨詢，提升客戶滿意度；
3. 協(xié)調(diào)陪玩師與客戶的溝通，解決游戲過程中的糾紛、投訴問題；
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，跟進(jìn)復(fù)購，推動訂單轉(zhuǎn)化；
5. 整理訂單數(shù)據(jù)，反饋運營問題，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程。
 
【任職要求】
 
1. *********熱愛游戲，三角洲/王者/吃雞/原神/永劫等主流游戲優(yōu)先；
2. 溝通能力強(qiáng)，有耐心，能靈活應(yīng)對客戶的各種問題；
3. 熟練使用社交工具，如：聊天頻道、語音廳等，愿意與客戶使用語音交流；
4. 無不良嗜好，有客服/運營/電商經(jīng)驗者優(yōu)先，新手小白可帶薪培訓(xùn)，包教包會！
5. 工作態(tài)度認(rèn)真，有團(tuán)隊意識，能接受彈性排班。
 
【工作地點】
 線下辦公（坐標(biāo)：湖南省衡陽市珠暉區(qū)酃湖萬達(dá)公寓1棟19樓，萬達(dá)思季海棠酒店入口）
 
【投遞方式】
直接私信投遞簡歷，*******

工作環(huán)境