薪資范圍: 4000-6000元/月
發(fā)薪日期: 20
社保類型: 社保
陳先生
西安衡創(chuàng)商貿(mào)有限公司
薪資詳情
職位描述
【崗位職責(zé)】 1.受理每天系統(tǒng)下發(fā)的售后工單錄入完整信息 2.派單跟進(jìn)服務(wù)完成進(jìn)度直至工單完成閉環(huán) 3.每日所有工單的回訪 4.客訴的跟進(jìn)處理直到客訴結(jié)案 5.售后物料的派發(fā) 6.其他臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng) 【任職要求】 從事過(guò)售后類客服相關(guān)工作，有處理客訴的經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，對(duì)office辦公軟件熟悉并會(huì)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：西安衡創(chuàng)商貿(mào)有限公司
所在行業(yè)：客服
店鋪規(guī)模：50-99人
