薪資范圍: 3500-5000元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 社保
封晨
杭州在水一方養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)
薪資詳情
職位描述
【崗位職責(zé)】： 1、按要求做好老年手機(jī)的發(fā)放與維修，同時(shí)做好登記工作。 2、熟練掌握部門各類業(yè)務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作。 3、能熱情、耐心的與老年人溝通，有效的解決老年人提出的合理需求。 4、熟悉公司各類業(yè)務(wù)，能熟練回答客戶對(duì)養(yǎng)老業(yè)務(wù)的相關(guān)咨詢。 5、上門更換手機(jī)，維護(hù)設(shè)備（小型設(shè)備）
公司介紹
杭州在水一方養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)是一家民辦非企業(yè)單位，成立于2004年3月，是杭州市首批5A級(jí)的社會(huì)組織。在全省擁有7家老年公寓，5家為老服務(wù)中心，1家物業(yè)管理公司和1家智慧養(yǎng)老科技開發(fā)公司，以及96家居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心。是一家能夠同時(shí)提供線上服務(wù)和線下服務(wù)的養(yǎng)老服務(wù)綜合實(shí)體。現(xiàn)有員工300多名，管理人員47名，大專以上學(xué)歷管理人員占80%以上，中高級(jí)職稱占50%以上，外聘專家教授10多名。集團(tuán)主要營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目：智慧養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老，養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，老年公寓的托管，物業(yè)管理，涉老行業(yè)中的科研、評(píng)估、咨詢、中介等，服務(wù)范圍涵蓋杭州的上城、下城、拱墅、濱江、富陽(yáng)、臨安和玉環(huán)市等7個(gè)區(qū)域。其中，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老合計(jì)床位數(shù)489張，入住率超過(guò)90%；居家年服務(wù)近80萬(wàn)小時(shí)，年服務(wù)人次近30萬(wàn)人次；上門維修年服務(wù)量8300余次。智慧養(yǎng)老終端設(shè)備累計(jì)發(fā)放近2.3萬(wàn)臺(tái)，年呼叫總量達(dá)53萬(wàn)次。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門店基本信息
店鋪名稱：杭州在水一方養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)
所在行業(yè)：客服
店鋪規(guī)模：100-499人
