電話客服

職位描述

崗位職責(zé)：1.公司提供資源，通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通；2.通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)家裝知識(shí)，為客戶提供全方位的裝修咨詢；3.維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪，收集反饋提升服務(wù)質(zhì)量；4.2.了解客戶需求，邀約到店達(dá)成合作；任職要求：1.年齡******，不限學(xué)歷；2.具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠準(zhǔn)確理解并滿足客戶需求；3.熟悉家裝市場(chǎng)，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)。福利待遇：1.綜合薪資6k-12k（上不封頂），2.節(jié)假日福利、生日福利、團(tuán)建聚餐；2.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、月度獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、通訊補(bǔ)貼；3.崗前帶薪培訓(xùn)，入職后一對(duì)一帶領(lǐng)，主管親自培訓(xùn)；上班時(shí)間：1.上午9.30--12.30，下午14.00--18.30，中午休息1.5小時(shí)；2.月休四天，周內(nèi)單休（暫定周一）節(jié)假日調(diào)休

工作環(huán)境