儲(chǔ)備店長(zhǎng)

職位描述

通常負(fù)責(zé)以下工作內(nèi)容：

1. 客戶(hù)服務(wù)：確保顧客得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，處理顧客的投訴和建議。

2. 員工管理：管理和培訓(xùn)前廳員工，確保他們能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。

3. 訂單處理：接收和處理顧客的點(diǎn)餐請(qǐng)求，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤。

4. 財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)前廳的收入和支出管理。

5. 環(huán)境維護(hù)：保持前廳的整潔和舒適。

6. 協(xié)調(diào)溝通：與后廚和其他部門(mén)協(xié)調(diào)工作，確保餐飲服務(wù)的順利進(jìn)行。

7. 銷(xiāo)售目標(biāo)：制定并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。

8. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：參與策劃和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高餐廳的知名度和吸引力。

需要具備良好的溝通能力、組織能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，還需要有一定的餐飲行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

工作環(huán)境