薪資范圍: 3500-4000元/月
社保類型: 五險一金
其他補貼: 雙休
楊朝杰
雅遇鼎軒（廈門）餐飲管理有限公司
薪資詳情
職位描述
1. ?接待與登記? 負責客人的入住和退房手續(xù)，包括登記信息、發(fā)放房卡、核對身份等。 為客人提供熱情、禮貌的服務(wù)，解答咨詢，并適時推銷酒店的商品和服務(wù)。 2. ?客房管理? 管理客房預(yù)訂系統(tǒng)，確保預(yù)訂的準確性，及時更新房態(tài)信息，避免超售或預(yù)訂錯誤。 為預(yù)抵客人提前分配房間，并準備好房卡、鑰匙等。 3. ?協(xié)調(diào)與溝通? 與酒店其他部門（如客房部、餐飲部、保安部等）保持高效溝通，確保對客服務(wù)的協(xié)調(diào)性。 處理客人投訴，及時上報無法解決的問題，并跟進處理結(jié)果。 4. ?財務(wù)管理? 負責前臺收銀工作，包括結(jié)賬、退款、賬戶轉(zhuǎn)移等，確保賬目準確無誤。 處理客人貴重物品寄存，并做好詳細記錄。 5. ?應(yīng)急處理? 處理突發(fā)事件，如客人突發(fā)疾病、物品遺失、房間警報等，確保客人安全并妥善解決。 在緊急情況下，果斷作出決定，必要時疏散客人。
公司介紹
雅遇鼎軒（廈門）餐飲管理有限公司創(chuàng)設(shè)于2021年12月17日，公司所在地址為廈門市思明區(qū)金山路2號6樓B單元之一，位置優(yōu)越；企業(yè)的經(jīng)營范圍有一般項目：餐飲管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；外賣遞送服務(wù)；品牌管理；市場營銷策劃；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用品銷售；組織文化藝術(shù)交流活動；文化娛樂經(jīng)紀人服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；健身休閑活動。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務(wù)（不含燒烤）；酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂活動）；酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）。。單位性質(zhì)餐飲，注冊資本50萬人民幣，具有有競爭力的薪資和員工聚餐、免費培訓、生日福利、包吃、包住、晉升空間大福利。公司奉行“質(zhì)量信譽顧客至上”的宗旨依靠創(chuàng)新成為了當?shù)氐膬?yōu)秀企業(yè)。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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店鋪名稱：雅遇鼎軒（廈門）餐飲管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
