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陳先生

成都市郫都區(qū)李曉曉鮮貨燒烤店（個體工商戶） (犀浦店)

薪資詳情

薪資范圍: 4500-7500元/月

發(fā)薪日期: 15

職位描述

&nbsp;崗位職責
 
1.&nbsp;客戶服務管理
- 確?？蛻粼谶M入前廳時得到熱情、專業(yè)的歡迎和接待，及時處理客戶的投訴和問題，以提高客戶滿意度。
- 監(jiān)督客戶預訂流程，確保預訂信息準確無誤，根據客戶需求合理安排座位或房間。
- 維護客戶關系，定期收集客戶反饋，制定并實施改進措施以提升服務質量。
2.&nbsp;員工管理與培訓
- 領導和管理前廳員工團隊，包括接待員、收銀員、行李員等，合理安排員工班次和工作任務。
- 組織并實施員工培訓計劃，提提高員工的服務技能、業(yè)務知識和團隊協(xié)作能力。
- 定期評估員工績效，提供及時的反饋和指導，激勵員工提高工作表現。
3.&nbsp;業(yè)務流程優(yōu)化
- 制定和完善前廳部門的工作流程和服務標準，確保服務的一致性和高效性。
- 監(jiān)控前廳業(yè)務運營情況，分析數據和指標，提出改進建議并實施，以提高部門的運營效率和業(yè)績。
- 協(xié)同其他部門，如廚房、確保整個服務流程的順暢銜接。
境與設施管理
4. 維護前廳區(qū)域的整潔、美觀和安全，監(jiān)督設施設備的日常維護和保養(yǎng)，及時發(fā)現并解決問題。
- 負責前廳區(qū)域的裝飾和布置，營造舒適、溫馨的服務環(huán)境。

公司介紹

成都市郫都區(qū)李曉曉鮮貨燒烤店（個體工商戶）在2025年11月12日創(chuàng)辦，公司地點位于成都市郫都區(qū)犀浦鎮(zhèn)興業(yè)南街75號-77號、79號-81號1-2層；市場范圍為許可項目：餐飲服務；餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；新鮮蔬菜零售；新鮮水果零售；鮮肉零售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）。公司類別為餐飲，注冊資本10萬元，擁有環(huán)境好、彈性工作、員工聚餐、晉升空間大、生日福利、包吃、包住等福利。憑借雄厚的實力和良好的服務在行業(yè)得到了用戶的認可與信賴。

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