
陳海媚
廣州玖方酒店管理有限公司
職位描述
崗位職責(zé): 1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息; 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作; 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴; 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作; 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 任職資格: 1 、形象好,氣質(zhì)佳,1年前廳管理工作經(jīng)驗(yàn); 2 、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,能夠熟練操作中軟軟件,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3 、督導(dǎo)前廳各員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),操作流程標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)前廳的各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。
公司介紹
店鋪在招職位
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店鋪名稱:廣州玖方酒店管理有限公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:50-99人




