維修經(jīng)理

職位描述

汽車維修店長(zhǎng)	
工作內(nèi)容：
1，負(fù)責(zé)整個(gè)門店的正常營(yíng)運(yùn)管理工作，如人員管理，崗位安排，在崗培訓(xùn)，庫(kù)存管理等
2，根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)繁忙情況做好合理的崗位工作分配；
3，對(duì)店鋪的整個(gè)服務(wù)質(zhì)量做好管理，提高客戶滿意度；
4，確保門店設(shè)備與工具護(hù)與定期保養(yǎng)，使得門店設(shè)備與工具運(yùn)作正常；
5，清楚了解門店所有服務(wù)項(xiàng)目，提供服務(wù)產(chǎn)品以及標(biāo)價(jià)；
6，熟練掌握各個(gè)崗位標(biāo)準(zhǔn)操作流程(汽車洗護(hù)，保養(yǎng)，維修等標(biāo)準(zhǔn)流程等
7，及時(shí)有效的處理門店突發(fā)事件；8，負(fù)責(zé)完成店面經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
9，以身作則，努力執(zhí)行實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度，做到公平，公正，公開，獎(jiǎng)懲分明；
10，負(fù)責(zé)本店面員工出勤的監(jiān)督，請(qǐng)銷假，以及審核員工每月的業(yè)績(jī)提成。
11，具備一定的基礎(chǔ)培訓(xùn)能力（流程，標(biāo)準(zhǔn)）

工作環(huán)境