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焦情情

西安眾月酒店管理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 4000-5500元/月

固定底薪: 3000元/月

發(fā)薪日期: 20

社保類(lèi)型: 五險(xiǎn)

職位描述

一、酒店前臺(tái)接待的主要工作內(nèi)容就是：

1、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作，并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。

2、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。

3、提供查詢(xún)服務(wù)，但切記不要隨便將客人資料告知他人。

4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng)，推銷(xiāo)客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。

5、參加接待員例會(huì)，有問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。

二、按酒店規(guī)定，前臺(tái)接待要檢查自己的儀容儀表，精神飽滿(mǎn)，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。

公司介紹

位于西安市雁塔區(qū)電子二路88號(hào)，靠近電子商城、文理學(xué)院、石油大學(xué)、小寨商圈、大雁塔景區(qū)，臨近地鐵3號(hào)線太白南路站，地理位置優(yōu)越。? 酒店自有專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，秉承“一房一設(shè)計(jì) 一室一風(fēng)格”的理念，通過(guò)家居式的軟裝陳設(shè)和驚喜式細(xì)節(jié)服務(wù)，打造“家居生活體驗(yàn)式酒店”，讓賓客在酒店盡享居家生活的溫馨舒適。憑借原創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，酒店擁出幾十種風(fēng)格迥異的特色主題房間，滿(mǎn)足家庭親子、主題情侶、商務(wù)出行等不同需求，服務(wù)品質(zhì)生活。房?jī)?nèi)配備英國(guó)SEVEN PLUS洗護(hù)品，在入住首晚為女士贈(zèng)送面膜，同時(shí)為入住的寶寶們提供兒童拖鞋、純天然洗護(hù)套裝，服務(wù)品質(zhì)生活。酒店8樓設(shè)有24小時(shí)自助洗衣房，配備滾筒洗衣機(jī)、按摩椅、烘干機(jī)、熨燙機(jī)及免費(fèi)洗衣液等。酒店餐廳提供營(yíng)養(yǎng)豐富的自助早餐，中餐和晚餐有多種地方特色小吃和精美菜品供賓客自點(diǎn)。酒店大堂設(shè)咖啡飲品區(qū)，同時(shí)設(shè)有停車(chē)場(chǎng)，為賓客出行提供方便。

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