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友邦保險(xiǎn)有限公司上海分公司簡介

友邦保險(xiǎn)成立于1919年，百年歷史，覆蓋亞太18個(gè)市場(chǎng)，償付能力432%，集團(tuán)總資產(chǎn)2210億美元，個(gè)人保單3200萬份，超2000萬團(tuán)險(xiǎn)參保人數(shù)，2010年在港股恒生指數(shù)上市。

友邦保險(xiǎn)上海分公司成立于20世紀(jì)90年代，中國大陸唯一一家獨(dú)資外資的人壽保險(xiǎn)公司，服務(wù)范圍包括養(yǎng)老規(guī)劃，子女教育，健康保障，資產(chǎn)傳承，財(cái)富管理等。MDRT從業(yè)人數(shù)連續(xù)四年蟬聯(lián)全球第一。

自2010年上市以來，友邦中國長期堅(jiān)守品質(zhì)和價(jià)值發(fā)展之路，成為集團(tuán)在亞太地區(qū)最為強(qiáng)勁的增長引擎。2018年度的突出業(yè)績表現(xiàn)，得益于友邦中國持續(xù)加大科技創(chuàng)新投入，為營銷員優(yōu)增、管理及持續(xù)提升客戶服務(wù)水平護(hù)航。在2018年推出“新五年計(jì)劃”后，堅(jiān)守保障本質(zhì)的友邦中國在融合科技變革的創(chuàng)新舉措下，不斷實(shí)現(xiàn)營銷員培養(yǎng)模式、客戶服務(wù)方式的突破創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)的業(yè)績?cè)鲩L。

科技賦能業(yè)務(wù)革新 助力客戶打造健康長久好生活

作為公司核心戰(zhàn)略方向，友邦中國堅(jiān)持“客戶引領(lǐng)的業(yè)務(wù)革新”中心點(diǎn)，致力于通過科技創(chuàng)新為營銷員工作及發(fā)展提供更具策略性與競爭力的支持，從而確保始終為客戶帶來符合需求的產(chǎn)品與服務(wù)。

在營銷員隊(duì)伍建設(shè)方面，友邦中國堅(jiān)持對(duì)招聘、培訓(xùn)、專業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等各階段的高品質(zhì)嚴(yán)格把控，建立起一支規(guī)模增員精英化、經(jīng)營管理系統(tǒng)化、銷售顧問專業(yè)化的高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，通過一系列數(shù)字化平臺(tái)的持續(xù)建設(shè)，推進(jìn)作業(yè)平臺(tái)數(shù)字化和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，助力營銷員為客戶提供更加及時(shí)、完善、無縫的高質(zhì)量服務(wù)。2018年，友邦的數(shù)字化平臺(tái)還推出了Master Planner 工具，協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理者高效地進(jìn)行營銷員招募、績效評(píng)估以及業(yè)務(wù)規(guī)劃等多方面工作。一系列數(shù)字工具的創(chuàng)新使用，連同優(yōu)增及培訓(xùn)的各項(xiàng)舉措，進(jìn)一步提升了友邦中國營銷員的隊(duì)伍素質(zhì)與產(chǎn)能。