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江蘇老鄉(xiāng)雞餐飲有限公司南京南湖路店簡介

老鄉(xiāng)雞企業(yè)文化理念體系》共二十三條，包含：       
一．老鄉(xiāng)雞使命：服務(wù)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)         二．老鄉(xiāng)雞愿景：打造雞肉米飯快餐第一品牌引領(lǐng)全球中式連鎖快餐潮流         
三．老鄉(xiāng)雞精神：實(shí)干創(chuàng)新         
四．老鄉(xiāng)雞核心價(jià)值觀：誠信尊重團(tuán)隊(duì)共贏        五．老鄉(xiāng)雞經(jīng)營宗旨：一切為了顧客         六．老鄉(xiāng)雞職能管理部門總理念：一切為了營運(yùn)         
七．老鄉(xiāng)雞指揮理念：思想同心，目標(biāo)同向，行動(dòng)同步         
八．老鄉(xiāng)雞領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范：身先士卒，率先垂范；嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行有力；公正坦蕩，換位思考；善于授權(quán)，勇于擔(dān)當(dāng)         
九．老鄉(xiāng)雞店長的六重角色：店面首要負(fù)責(zé)人、高績效團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長、受人尊重的同事、平等親切的朋友、值得信賴的家人、可以請(qǐng)教和學(xué)習(xí)的老師        
十．老鄉(xiāng)雞管理風(fēng)格：對(duì)人人性化，對(duì)事制度化         
十一．老鄉(xiāng)雞制度理念：合理是前提，完備是保證；意識(shí)是關(guān)鍵，執(zhí)行無條件         
十二．老鄉(xiāng)雞用人理念：一要靠得住，二要有本事         
十三．老鄉(xiāng)雞溝通理念：正視問題，坦誠相見；積極傾聽，勇于表達(dá)；反饋及時(shí)，以效為準(zhǔn)         
十四．老鄉(xiāng)雞面談理念：外求共同點(diǎn)、內(nèi)求共鳴點(diǎn)、深求認(rèn)同點(diǎn)        
十五．老鄉(xiāng)雞學(xué)習(xí)理念：學(xué)習(xí)是第二份工作，成長是第二份薪水        
十六．老鄉(xiāng)雞競爭理念：在競爭中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中競爭        
十七．老鄉(xiāng)雞品牌理念：我們都是老鄉(xiāng)雞品牌的代言人         
十八．老鄉(xiāng)雞質(zhì)量理念：產(chǎn)品就是人品，有缺陷的產(chǎn)品就是廢品       
 十九．老鄉(xiāng)雞服務(wù)理念：像對(duì)待家人一樣對(duì)待顧客         
二十．老鄉(xiāng)雞衛(wèi)生理念：任何一處的不清潔都會(huì)使顧客的用餐體驗(yàn)大打折扣         
二十一．老鄉(xiāng)雞客訴處理理念：真誠面對(duì)，積極回應(yīng)；勇于致歉，以禮相待；入情入理，轉(zhuǎn)危為機(jī)         
二十二．老鄉(xiāng)雞員工紀(jì)律：六條禁令                 1、弄虛作假，欺騙顧客                 
2、貪污受賄，欺騙公司                 
3、泄漏信息，出賣企業(yè)                 
4、人情關(guān)系，破壞制度                 
5、本位主義，破壞大局                 
6、聚眾賭博，擾亂風(fēng)氣         
二十三．老鄉(xiāng)雞外部形象概念：                 
 南來北往講禮儀，四海為家重情義；有滋有味養(yǎng)生湯，無欺無詐老鄉(xiāng)雞