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陜西凱森保險代理有限公司安徽分公司簡介

凱森保險代理有限公司（以下簡稱凱森）成立于2010年，總部位于西安軟件園。2011年凱森獲得全國經(jīng)營保險代理許可證，是中介機(jī)構(gòu)中唯一以電銷和網(wǎng)銷申請，獲得保監(jiān)會批準(zhǔn)的全國保險代理許可證。2013年擴(kuò)大經(jīng)營范圍，提升企業(yè)競爭力，將注冊資金增資至5000萬。凱森完全符合保監(jiān)會下發(fā)的關(guān)于電銷管理的保監(jiān)會2013【40號】文件要求。
凱森為callcenter（呼叫中心）諧音，寓意公司創(chuàng)立之初就定位于呼叫中心服務(wù)領(lǐng)域，充分發(fā)揮電話和網(wǎng)絡(luò)高效率的特性，結(jié)合人工服務(wù)的態(tài)度，創(chuàng)造最好的客戶體驗(yàn)和營銷效率。
凱森辦公面積2000㎡，自建標(biāo)準(zhǔn)坐席600個，擁有專屬的外呼短號碼029-96069。從2010年開始從事保險贈險領(lǐng)域，因骨干團(tuán)隊(duì)均在2005年就從事呼叫中心外包領(lǐng)域，積累沉淀了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、成熟的呼叫中心管理制度和全國范圍的呼叫資源。故一開始與陽光人壽合作，便快速覆蓋到全國70多個城市，因贈險數(shù)據(jù)品質(zhì)高，接通率大于90%，保費(fèi)產(chǎn)能高而受到陽光人壽認(rèn)可，成為其全國贈險核心戰(zhàn)略伙伴。隨著業(yè)務(wù)的開展，又逐步與泰康人壽、太平人壽、華夏人壽、中國人壽（鄭州區(qū)域分公司、成都分公司）中意人壽、中英人壽等保險公司成為全國合作伙伴。凱森具備優(yōu)質(zhì)的電話撥打資源，覆蓋全國28個省，7億多的電話客戶，已具有140多個城市的贈險服務(wù)經(jīng)歷及全國網(wǎng)絡(luò)獲客服務(wù)經(jīng)歷。
? ? ? ?凱森團(tuán)隊(duì)年輕有活力，重視創(chuàng)新?；A(chǔ)管理是根本，創(chuàng)新是未來。凱森在夯實(shí)基礎(chǔ)管理的同時，以項(xiàng)目合作制、管理層考核、員工獎勵等多種手段，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新熱情。公司投入較大成本用于創(chuàng)新，建立腳本研發(fā)組、數(shù)據(jù)模型組等配套機(jī)構(gòu)，并鼓勵大膽試錯。在業(yè)界先后提出價值客戶、3C數(shù)據(jù)、云數(shù)據(jù)等創(chuàng)新數(shù)據(jù)類型；開發(fā)親近話術(shù)、親情話術(shù)、霧霾話術(shù)、健康話術(shù)等腳本類型。同時大膽嘗試商業(yè)模式的突破，與部分保險公司嘗試“數(shù)據(jù) + 數(shù)據(jù)分析追蹤”、數(shù)據(jù)保費(fèi)分成等多種合作模式，努力創(chuàng)造符合雙贏利益的合作模式，為保險電銷數(shù)據(jù)的未來找到一條發(fā)展之路。